Conditions d’utilisation

Ce que fait le service

Le service génère des vidéos verticales à partir de simulations physiques calculées. Vous choisissez un format, vous réglez ses paramètres, et vous obtenez un fichier MP4.

Le forfait se compte en vidéos : chaque vidéo générée consomme un crédit, quel que soit le format, et une génération qui échoue n’en consomme pas. Régler l’aperçu ne consomme rien. Une vidéo générée reste téléchargeable depuis votre compte pendant trente jours sans consommer de crédit ; la modifier puis la générer à nouveau crée une nouvelle vidéo.

L’essai : à la création du compte, quinze vidéos offertes pendant trente jours, aux conditions de l’offre Studio, marque comprise. Il s’ouvre une fois l’adresse confirmée, ou avec un compte Google ; il n’y en a qu’un par personne, et ses vidéos passent après celles des abonnés quand le service est chargé. Il ne demande aucun moyen de paiement et ne se transforme pas en abonnement : à sa fin, le compte reste ouvert, sans offre.

Ce que vous pouvez faire des vidéos

Les vidéos que vous exportez vous appartiennent, quelle que soit l’offre, et vous pouvez en tirer de l’argent.

Offres Studio et Atelier : vos propres comptes et ceux de votre société. Vous pouvez publier vos vidéos, les monétiser, les utiliser dans une publicité et vendre ce que vous publiez vous-même. Vous ne pouvez pas les livrer à un client.

Offres Signature et Manufacture : les mêmes droits, étendus aux comptes de vos clients. C’est ce qu’il faut pour un travail d’agence, où c’est un tiers qui exploite la vidéo.

Dans tous les cas, nous ne demandons ni rémunération ni citation.

Sur l’offre Studio, l’export porte notre marque. La retirer, la masquer ou la recadrer hors de l’image n’est pas autorisé : c’est la contrepartie du prix de cette offre. Les offres supérieures n’en portent aucune.

Ce que vous importez

Si vous importez une musique, une image ou un son, vous déclarez avoir le droit de l’utiliser. Une bande-son protégée reste protégée, y compris insérée dans une vidéo générée, et y compris si la plateforme de publication ne le détecte pas.

Nous ne vérifions pas ce que vous importez, et nous n’en sommes pas responsables. Nous pouvons supprimer un contenu qui nous est signalé comme illicite.

Ce que nous ne promettons pas

Aucun résultat d’audience, d’abonnés ou de revenus. Les plateformes décident seules de ce qu’elles diffusent et de ce qu’elles rémunèrent, selon des règles qu’elles changent sans préavis.

Aucune exclusivité sur une vidéo : deux utilisateurs qui choisiraient les mêmes réglages du même format obtiendraient la même vidéo. C’est improbable, jamais impossible.

Aucune garantie de disponibilité ininterrompue. Nous visons la continuité, nous ne la garantissons pas contractuellement.

Usage raisonnable

L’offre Manufacture est illimitée : le nombre de vidéos générées n’est pas plafonné. Pour que la file de rendu reste partagée entre tous les clients, au-delà de 100 vidéos générées dans la même journée (heure de Paris), les vidéos suivantes passent après celles des autres clients : elles sont toujours générées, simplement plus tard quand le serveur est chargé.

Quelle que soit l’offre, un compte ne peut pas lancer plus de 30 générations par quart d’heure. Cette limite protège le service contre les programmes automatiques.

Tenter de contourner les limites, la marque apposée sur les exports Studio ou l’authentification met fin au compte sans remboursement.

Prix, paiement et factures

Les prix sont ceux de la page des tarifs, en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Le paiement se fait par carte, sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe, à la souscription puis à chaque échéance, au mois ou à l’année selon votre choix. L’abonnement se renouvelle jusqu’à sa résiliation. Vos factures et votre moyen de paiement sont dans votre compte, avec le bouton « Moyen de paiement et factures ».

Passer à une offre supérieure prend effet tout de suite : une nouvelle période commence le jour même, ce qui restait de la période en cours est déduit de son prix, et le compteur de vidéos repart à zéro. Passer à une offre inférieure, ou du paiement à l’année au paiement au mois, prend effet à la fin de la période payée, sans remboursement.

Le compteur de vidéos repart à chaque échéance. À l’année, il repart chaque mois, à la date anniversaire du paiement.

La remise d’ancienneté s’applique d’elle-même à chaque échéance. Si un paiement échoue, l’offre est maintenue 3 jours, le temps de le régulariser, puis elle s’arrête ; l’ancienneté reste alors acquise 30 jours, et la retrouve qui reprend une offre dans ce délai. Une résiliation, elle, la remet à zéro.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte, avec le bouton « Résilier votre contrat ». Vous choisissez la date : à la fin de la période déjà payée, ou tout de suite, sans remboursement de la période en cours. Le compte continue ensuite sans offre.

Vous recevez un accusé de réception qui indique la date à laquelle le contrat prend fin.

Les vidéos déjà générées restent à vous, et celles de moins de trente jours restent téléchargeables depuis votre compte. Vous ne pouvez simplement plus en générer de nouvelles.

Droit applicable

Le service est édité par Guillaume Mathen, entrepreneur individuel, sous le nom commercial ViralVid ; ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Le droit applicable est le droit français, et les tribunaux compétents sont ceux du ressort de l’éditeur, sauf disposition impérative contraire pour les consommateurs.

En cas de litige, après une réclamation écrite à contact@viralvid.org restée sans solution, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C, Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net.